电子行程单
购票后获取的电子行程单(ET)上,明确标注 13 位票号。
认识电子客票票号,掌握票号的查找、构成与使用方法,出行更从容。
电子客票票号(Ticket Number)是每一张机票唯一的电子凭证编号,相当于这张机票的「身份证号」。办理值机、退改签、打印行程单时,都离不开它。
一个票号对应一张有效客票,全球唯一,不可重复使用。
可通过航司官网或客服渠道验真,确认客票状态与行程信息。
值机、安检、退改签、行程单打印、里程累积均以票号作为身份凭证。
注:票号共 13 位数字,前 3 位是出票航司的结算代码,后 10 位为客票序列号。
购票成功后,以下位置都可以找到您的电子客票票号。
购票后获取的电子行程单(ET)上,明确标注 13 位票号。
出票后系统发送的确认邮件中,包含票号与行程摘要。
登录购票航司的 APP 或官网,在「我的订单」中即可查询。
忘记票号时,可提供乘机人证件信息联系客服协助查询。
输入 13 位电子客票票号,快速核对格式与出票航司。演示功能仅校验格式,不返回真实航班信息。
从出发到返程,票号贯穿整个出行流程的各个关键环节(以下为信息指引,办理请以航司官方渠道为准)。
可凭票号与证件号在航司官网或 APP 提前选座值机,具体以航司开放时间为准。
凭票号核验客票后,可向航司或购票渠道咨询退改规则与办理方式,本站提供政策解读。
凭票号打印行程单、累积航司里程的方法与渠道,本站提供详细指南。
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